Pengaruh Keamanan Layanan terhadap Keputusan Penggunaan QRIS Bank Syariah Bagi Mahasiswa Fakultas Agama Islam UMSU

Authors

  • Melia Rizky Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, Indonesia
  • Isra Hayati Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, Indonesia
  • Uun Dwi Ruzky IAIN Langsa, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.30983/krigan.v1i1.6522

Abstract

This study aims to determine the effect of service security on the decision to use QRIS of Islamic Banks in UMSU Islamic Faculty students. The formulation of the problem in this study is that there are still Islamic Banking Study Program students who do not know or use QRIS as a payment transaction. The method used in this study was a questionnaire with a Likert scale and data processing using SPSS calculations with a total of 68 respondents. Based on the results of data processing, it shows that service security has a significant effect on the decision to use with significant calculations, it is known that the significance value is 0.000 <0.05 and the t-count value is 3.743 > t-table 1.997, so it can be concluded that Ho is rejected and Ha is accepted. The results using the Determination Test (R2) show that the Adjust R Square coefficient of determination is 0.788 or 78,8%, which means that the decision variable for transactions using QRIS Islamic Banks (Y) is influenced by service security (X) with the remainder being influenced by other variables not contained in the this research.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service security terhadap keputusan penggunaan QRIS Bank Syariah pada mahasiswa Fakultas Islam UMSU. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah masih adanya mahasiswa Prodi Perbankan Syariah yang belum mengetahui atau menggunakan QRIS sebagai transaksi pembayaran. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dengan skala Likert dan pengolahan data menggunakan perhitungan SPSS dengan jumlah responden sebanyak 68 orang. Berdasarkan hasil pengolahan data menunjukkan bahwa keamanan layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan dengan perhitungan signifikan diketahui nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 3,743 > t tabel 1,997 , sehingga dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil dengan menggunakan Uji Determinasi (R2) menunjukkan koefisien determinasi Adjust R Square sebesar 0,788 atau 78,8%, yang berarti bahwa variabel keputusan bertransaksi menggunakan QRIS Bank Syariah (Y) dipengaruhi oleh keamanan layanan (X) dengan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.

References

References

Adenan, F., & Rahman, A. A. (2021). Keamanan Menurut Al-Quran dan Hubungannya dengan Filantropi Islam. Journal of Contemporary Islamic Studies …, 7(1), 1–10.

Ahmad Kilani Mohamed, Ahmad Marzuki Mohamad, & Normala Hashim. (2016). Kehidupan Aman Menurut Perspektif Al-Quran. Journal of Global Business and Social Entrepreneurship (GBSE), 2(3), 74–82.

Ahmad Sabri Osman, Mohd. Farid Mohd. Sharif, & Raihaniah Zakaria. (2013). Konsep Keselamatan dan Kebenaran Menurut Islam dan Pluralisme Agama : Analisis Menurut Pandangan Ismail Raji al-Faruqi. Jurnal Intelek, 8(1), 1–11.

Amel, A. F. (2020). Pengaruh Promosi Penjualan Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Ovo. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 11(2), 201–223. https://doi.org/10.21009/jrmsi.011.2.01

Aprilia, R. W., & Susanti, D. N. (2022). Pengaruh Kemudahan, Fitur Layanan, dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana di Kabupaten Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(3), 399–409. https://doi.org/10.32639/jimmba.v4i3.121

Arya Bayu Sayeti, Achmad Fauzi, Donni Ferdinan Irawan, K. K., & Telaumbanua, Muhammad Dzaky, N. S. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Pengguna Kualitas Dan Kemudahan ( Studi Literasi Manajemen ). Jemsi Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(4), 405–413.

Aziz, A. (2021). PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP MINAT UNTUK MENGGUNAKAN UANG ELEKTRONIK ( SHOPEEPAY ). 105–116.

Carin, A. A., Sund, R. ., & Lahkar, B. K. (2018). Analisis Pengaruh Keamanan dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Kota Makassar Dengan Minat Pembelian Sebagai Variabel Intervening. Journal of Controlled Release, 11(2), 430–439.

Davis, F. (1989). "Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology". MIS Quartery, 13, 319-340.

Djawahir, A. U. (2018). Teknologi-Layanan Keuangan, Literasi-Inklusi Keuangan, dan Value Pada Fintech Syariah Di Indonesia: Perspektif SOR (Stimulus-Organism-Response) Model. 2nd Annual Conference For Muslim Scholars, April 2018, 439–448.

Fahmi, S., Kunci, K., & Pendahuluan, I. (2018). Pengaruh Persepsi Keamanan dan Kepercayaan terhadap Niat Konsumen dalam Melakukan Transaksi E-Commerce , melalui Sikap sebagai Variabel Intervening. 1, 86–96.

Farohi, M. I. (2017). Pengaruh Keamanan, dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Melalui Sosial Networking Site (Studi Pada Buyer Toko Online Lazada. co. id di Kota Semarang. Universitas Negeri Semarang, 1-86.

Fauziati, P. (2012). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Nasabah Terhadap Layanan Internet Banking Dengan Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam). Jurnal Kajian Akuntansi Dan Auditing, 18–56. https://doi.org/10.37301/jkaa.v0i0.5147

Ghozali, Imam (2011). "Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS". Semarang: Badan Penelitian Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam (2016). "Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program (IMB SPSS). Edisi 8. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.

Isra Hayati. (2019). Pengaruh Dimensi Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Padang Bulan Medan). Jurnal Ekonomi Islam, 8(5), 55.

Kurniawati, E. T., Zuhroh, I., & Malik, N. (2021). Literasi dan Edukasi Pembayaran Non Tunai Melalui Aplikasi QR Code Indonesian Standard (QRIS) Pada Kelompok Milenial. Studi Kasus Inovasi Ekonomi, 05(01), 23–30.

Lestari, S. O. D. A. E., & Yusuf, A. (2021). Pengaruh diskon terhadap keputusan penggunaan aplikasi ruang guru di kota karawang. Kinerja, 18(1), 134–140.

Narasati, M. (2020). Financial Technology (Fintech) Di Indonesia Ditinjau Dari Perspektif Islam. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 2(2), 155–170.

Ningsih, H. A., Sasmita, E. M., & Sari, B. (2021). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Menggunakan Uang Elektronik ( QRIS ) Pada Mahasiswa. Jurnal IKRA-ITH Ekonomika, 4(1), 1–9.

Paramitha, D. A., Ak, M., & Kusumaningtyas, D. (n.d.). Dyah Ayu Paramitha, M.Ak Dian Kusumaningtyas, M.M. (Issue 76).

Pranoto, M. O., & Setianegara, R. G. (2020). ANALISIS PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN MOBILE BANKING (Studi Kasus pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Semarang Pandanaran). Keunis, 8(1), 1. https://doi.org/10.32497/keunis.v8i1.2117

Priambodo, Prabawani, 2015. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik (Studi Kasus Pada Masyarakat di Kota Semarang), Jurnal, Universitas Diponegoro, Semarang.

Putri, N. I., Munawar, Z., & Komalasari, R. (2022). Minat Penggunaan QRIS Sebagai Alat Pembayaran Pasca Pandemi. Prosiding SISFOTEK, 155–160. http://seminar.iaii.or.id/index.php/SISFOTEK/article/view/354%0Ahttps://seminar.iaii.or.id/index.php/SISFOTEK/article/download/354/299

Rahimah, A., Yani, P., Banjarmasin, U. M., Lama, P., Tengah, B., Tengah, B., Banjarmasin, K., & Selata, K. (2023). THE EFFECTIVENESS OF QRIS PAYMENTS IN AN ISLAMIC PERSPECTIVE. 2(1), 34–39.

Rahmawati, L., Rahayu, D. D., Nivanty, H., & Lutfiah, W. (2020). Fintech syariah: manfaat dan problematika penerapan pada UMKM. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 5(1), 75–90.

Safitri, T. A. (2022). Kontribusi Fintech Payment Terhadap Perilaku Manajemen Keuangan Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen Dayasaing, 23(2), 140–145. https://doi.org/10.23917/dayasaing.v23i2.16207

SARI, A. (n.d.). Persepsi Konsumen Yang Menggunakan Uang Elektronik. Researchgate.Net. https://www.researchgate.net/profile/Mumuh-Mulyana/publication/337075825_Persepsi_Konsumen_Yang_Menggunakan_Uang_Elektronik/links/5dc3b1aa92851c8180333ffd/Persepsi-Konsumen-Yang-Menggunakan-Uang-Elektronik.pdf

Setyarko, Y. (2016). Analisis Persepsi Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Online. Ekonomika Dan Manajemen, ISSN: 2252-6226, 5(2), 128-147

Setiadi, J Nugroho (2010). Perilaku Konsumen dan Imblikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran, edisi revisi, Cetakan 4. Bogor. Kencana Prenada Media Group.

Siti Mujiatun, Jasin, H., Fahmi, M., & Jufrizen, J. (2022). Model Financial Technology (Fintech) Syariah di Sumatera Utara. Owner, 6(3), 1709–1718. https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.893

Subagyo, P. Joko. (2004). Metode Penelitian Dalam Teori dan Praktik. Jakarta.

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D). Bandung. Alfabeta

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Bisnis (Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung. Alfabeta

Suryani, T (2008). Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Candi Gebang Permai

Teresya, R., Nabila, R. R., & Tunnajah, S. (2022). Literature Review E-Commerce : Profitabilitas, Tekanan Eksternal dan Kemudahan Pengguna. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(4), 474–484. https://dinastirev.org/JEMSI

Urgensi keamanan pada sistem informasi. (2016). October 2008.

Ushulu

ddin, F., & Dan, A. (2019). Kemudahan Dalam Perspektif Al-Qur`an.

Wardoyo, W., & Andini, I. (2017). Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma. Jurnal Manajemen Dayasaing, 19(1), 12–26. https://doi.org/10.23917/dayasaing.v19i1.5101

Downloads

Published

2024-01-03

Issue

Section

Articles

Citation Check